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冷冰冰的叉车也上直播了


作者:扑克王app官网 2020-12-08 11:21


  本报讯 疫情期间,线上销售大放光彩,最火的营销方式当属直播带货。就连冷冰冰、硬邦邦的叉车也在直播平台上,伴随着劲爆的音乐,在镜头前“秀才艺”。德国永恒力叉车在抖音开辟直播“云展台”,“上新”了几十条视频,成为叉车销售的好帮手。这恐怕是疫情期间最硬核的带货直播了。

  周一下午两点,在永恒力青浦工厂里,一场名为二手叉车“避坑宝典”的直播正在进行中。线上业务大客户经理杜虹钢是这场直播的主播,虽然这是他第一次尝试这一角色,但他早已是公司内部的“网红”。

  活泼、话多、不冷场,是同事们给杜虹钢贴上的性格标签,这一性格刚好“对上”了主播这份工作的职业特征。不负所托,杜虹钢在一个小时的直播里,妙语连珠、幽默又不失严谨,不仅将这台二手叉车的性能、车况介绍得详细专业,还时不时蹦出几句风趣的语言带动气氛。

  “你们看坐在这台叉车上的视野,就像是坐在SUV上,非常舒适。”杜虹钢的解说逗乐了一旁的“助理”,产品经理李志成。为了配合这场直播,作为最了解这台二手车的专业人士,李志成一直在一旁等着杜虹钢叫到自己。“看来不需要我,主播的专业性和表现力完全够。”他开玩笑地说。

  作为一家专业的制造商,为啥选择二手叉车作为直播选题?又为什么选在周一下午2至3点直播呢?

  杜虹钢解释:“选择工作日下午这个时间点,不占用客户休息时间,也刚好是第一个工作日,客户的心情和工作情绪比较好。看线上直播也是采购工作的范围嘛。”而之所以选择二手叉车,则是因为二手产品是永恒力下阶段的重点业务。“我们的叉车属于高端工业品,相对来说价格较高。对于国内一些中小企业来说,选择7折左右的价格,购买到80%以上性能的产品,是个性价比很高的选择。”

  记者注意到,1个小时的直播有接近50人观看,其中不乏同行“观摩”。“做直播之前,我们销售会提前在微信群、朋友圈通知客户,开播之前我们大概心里有数,会有多少人来看。像这一场,我觉得已经超出了我们的预期。”杜虹钢告诉记者,叉车和普通消费品不同,来看直播的一般都是企业的采购以及意向客户和竞品,都是带有目的性地观看。“由于出差受阻,销售人员在与客户远程交流时,没法当面介绍清楚产品细节,这时候,请他们看看直播视频就一目了然。”他说。

  据了解,德国永恒力的抖音账号是2019年6月注册的,第二届进博会期间火了一把后,平时一直不温不火。“没想到最近大家宅家时间多了,有些专业的视频点击量都超过1000,最高有2万多个。”这些点击量超出预期的视频,也是杜虹钢的“杰作”,而他最初做这些完全是自发的。

  从市场部经理转型为“线上主播”,杜虹钢总结,这其中有公司层面的转型需求,也是其个人对自身能力的全新探索。“我负责公司的线上业务,拓展多渠道本身就是我的工作职责。但从另一个角度讲,我平常也会关注直播、短视频方面的内容,自己是否能够适应目前新的事物,也是我个人对自身能力的一个评估。”杜虹钢对自己这一角色的转变看得颇为理性,因为性格随和、有感染力,他也坦然接受着同事们封给他的叉车届“李佳琦”的称号。不过,他认为成为“红人”绝不是偶然,“背后的大数据、传播逻辑、个人IP打造,每个环节都是学问,都值得我去学习。”

  据了解,现阶段,包括永恒力叉车在内的工业品对于直播领域都在试水阶段,从数据上还无法系统性分析效果。他告诉记者,目前为公司产品“带货”,完全出于业务需求,并不计较回报。“如果未来直播这块业务确实能为公司创收,相信公司会有成熟、系统的安排。”


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